Introduction: Process Street's Hotel Check Out Procedure Template has been specifically designed to work as a guide for the front of office staff, to standardize the check out process, making the process consistently efficient. The Hotel Check Out Procedure Template has organized check out processes into a series of steps outlined below: Ask About Stay
12. Early Check-In : Ketika tamu masuk kamar hotel sebelum waktu yang telah ditentukan (check-in lebih awal). Biasanya waktu check-in do hotel yaitu pukul 12.00. 13. Late Check-out : Ketika tamu terlambat checkout / melebihi waktu checkout yang sudah ditentukan. 14. Room Rate : Harga kamar sesuai rate plan. 15.
Pelanggan hanya memanfaatkan media internet untuk proses reservasi hotel secara online, dan mengenai 18 pembayaran cukup dengan transfer rekening. Guna meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap CV.Mutiara Tour dan Travel. Pembayaran dilakukan pada saat sang tamu akan keluar dari hotel tersebut (Check Out). Untuk itu pihak hotel harusProsedur check in tamu Walk in guest ( WIG ) 1. Tamu disambut dengan ramah dan sopan dengan salam dan tawarkan bantuan. 2. Bila tamu menyatakan akan check in dan belum membuat reservasi, tanyakan jenis kamar yang diminta dan berapa lama akan menginap. 3. Check kamar yang diminta di data kamar vacant bagi tamu "WIG". 4. Memudahkan proses check-in di hotel; Rp 2.500.000,- (dua juta lima ratus ribu rupiah) dan akan melakukan pembayaran penuh dalam waktu 3 hari setelah saya check-out dari hotel. Demikian surat jaminan ini saya buat dengan sebenarnya dan tanpa ada paksaan dari pihak manapun. Uang deposit ini bisa kita ambil kembali saat kita check-out dan mengembalikan kunci. Kalau kunci hilang, otomatis uang deposit pun hangus. TIPS. Untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan saat proses administrasi dengan pihak resepsionis hotel, meskipun jadi terkesan anti paperless, ada baiknya kamu mencetak voucher hotel dan receipt -nya. Mengingat tugas utamanya yaitu menangani proses check in dan check out tamu beserta pembayaran dan semua alur setelahnya. Pelayanan prima dari front desk attendant inilah yang membuat tamu akan tertarik untuk mengunjungi hotel kembali, bahkan merekomendasikannya ke orang lain. c. Operator. Operator adalah sentral dari telekomunikasi via telepon.